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NEXUSについて

トレーニングセンター

すべてはお客様のために。一人ひとりのお客様に感動をご提供できるスタッフを育成。
すべてはお客様のために。一人ひとりのお客様に感動をご提供できるスタッフを育成。
すべてはお客様のために。
一人ひとりのお客様に感動をご提供できるスタッフを育成。
私たちの価値は、「お客様に認められ求められる」こと。

NEXUSには、お客様とのお約束があります。

①真心の対応 ②安心、安全で確かな技術 ③心地よい空間のご提供

私たちとお客様とのお約束は、決して機械化ができません。技術力向上の為に単に時間を費やせばお客様にご満足頂けるというものでもありません。お客様にご提供する技術とサービスは千差万別。ご提供する施術も十人十色です。

お客様に提供する施術一つひとつに真心込めて対応したとしても、お客様のその日その時の状況、気分や体調によって感じる価値は変わってきます。私たちが少しでも気を抜いてお客様の対応にあたれば、お客様はご満足していただけません。ご来店からお帰りまでのすべてのプロセスに、お客様の「期待以上の満足に足る感動」があるからこそ、また来
たい、また君にお願いね。と感じるものです。お客様の顔に添えるタオルひとつをとっても、高価安価問わず今のご時世ではなんでも揃う時代でもありますが、NEXUSではお客様がどのように感じてくださるのかを大切にしているため、高い安いの判断基準を優先順位にしない。肌ざわりの良くないものを使用してお客様のご期待を裏切ることはしたくない。それは利益とは比べようもない大切なことであると考えています。
だから私たちは、スタッフ専用のトレーニングセンターで、日々繰り返し技術・接客・実学の研鑽に励んでいます。

私たちは拡大を求めておりません。これからも私たちの力以上の拡大も望みません。ただ毎日、一人ひとりのお客様に感動をご提供する。そうした想いを持った人づくりをしていきたいと考えております。

これからも私たちNEXUSは、自分たちの仕事の在り方に真正面から取り組んで参ります。

トレーニングセンターイメージ
トレーニングセンターイメージ
トレーニングセンターイメージ
トレーニングセンターイメージ
トレーニングセンターイメージ
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Interview

インタビュー

2017年研修修了 森

半年間のトレーニングセンターでの技術研修では、忙し営業中になかなかタイミングがなく、聞けない疑問や技術的に必要な事をピンポイントで教えて頂き、NEXUSトップスタイリストの技術を間近で知れて勉強になりました。半年後から配属先の店舗に移り、ここからまた新しいスタートなので、一日も早く超一流の理容師になるため頑張ります。

2017年研修修了 嶋田

半年間のトレーニングセンター研修で集中的に学べる環境のおかけで僕は入社して半年でお客様のカットをさせていただきました。別の会社に就職した友達と比べてもダントツに早く成長できてると感じました。また、僕はカナダ支店志望でこの会社に入社し、なるべく早くカナダに行きたかったので半年間のうちに鋏に触れたのもとても大きかったです。今では一人前のスタイリストとして認められて念願のカナダ支店に行く事ができました。これも半年間のトレーニングセンター研修があったおかげだと思います。

2017年研修修了 伊藤

私は入社して半年間の集中的に学ぶ事ができる環境のある会社の魅力に惹かれ入社しました。実際研修が始まると接客マナー、サロンワークや様々の事を講師の先生方から学びました。他の企業と違うのは営業後に行う練習と違い、丸一日使って実習が出来るので進むスピードも早くお客様に接する機会も早くなります。女性の理容師はカットだけでなくネイル、エステ 、レディースシェービング、ブライダルシェービングと女性の活躍の幅がとても広く、私もこの研修のおかげで半年後にはレディースシェービングのお客様を担当させてもらいました。私はカットもやっていますが、この研修センターでより多くの事を学び日々の営業でそれを活かすことが出来たからこそスタイリストになるまでの期間が自分の中でとても早く感じました。

2018年研修修了 岩渕

トレーニングセンター研修ではサロンで働いている現役のスタッフが講師として基礎から集中的に教えてくださるので実践に近く、お客様の気持ちを理解できるようにお客様目線での練習もするおかけでお客様に「気持ちよかった」など嬉しい感想を早い段階でいただく事が多かったです。また、トレーニングセンターでは普段は所属する店舗がちがう同期と一緒に練習するので普段の出来事や悩みなど情報共有できて心強く感じました。今でも同期どうしで助け合い、高め合う事が出来ているのも恵まれた研修環境のおかけだと感じます。

2017年研修修了 後藤

トレーニングセンターを経験して良かったことは、サロンの技術を一からしっかり教えていただけることです。サロンに配属され、初めてだと分からない事だらけで不安になることも多いと思いますがトレーニングセンターを経験させていただくことによって安定した技術を短期間で習得することが出来ます。

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