About us

お客様の想いを引き出し、
一人ひとりの感動を差し上げる。
すべてはお客様のために。

日頃のご愛顧、誠に有難うございます。
またこの度、NEXUS(ネクサス)のホームページをご観覧くださり、有難うございます。

1993年7月11日(日)ブライトンホテル店を開業。これがNEXUSの始まりです。
開業当時はわずか3名での船出でした。これから出遭うであろう荒波や不安に負けまいと、
それより遥かに大きく上回る希望や情熱・夢を胸に、開店当日に彼らと心に誓った事がありました。

「一人でも多くのお客様に、感動をさしあげる」

その想いは、開業から四半世紀を過ぎた現在でも、
全くブレる事なくNEXUSで働くスタッフ全員に受け継がれています。

NEXUSという名前の由来は、ラテン語で「繋がり」や「絆」という意味を持つ「New Executive Status」です。
毎月一度、4,000円～5,000円の散髪料金を快く支払ってくださるような理容室を目指しての「Executive」があります。
そして、お客様・関係各社様・スタッフ、皆が固い絆で結ばれたいという意味を込めて
「X」を真ん中に入れて「NEXUS」と命名致しました。

NEXUSのこれからの使命は、お客様を通して多種多様様々な業界に良い影響力を与えていくことと、
世界でもトップレベルにある日本の理容技術を世界に向けて発信して行くことだと確信を致しております。
近年では情報化社会の流れの中でSNS等の影響力が絶大な効果を発揮し、その恩恵をNEXUSも享受しております。

私達の商いは、毎日一人ひとりのお客様がご来店してくださる。
理容椅子に座れば、お客様は俎板の鯉。
約60分の時間の中で刈る、切る、剃る、洗う、調える。
たったこの約60分間の中で「感動していただく」のです。

刈る、切る以外の技術は、大抵のお客様はご自身でも日常行う身だしなみであり、プロである私たちがそれを行うことで
「感動してお帰りいただく」「NEXUSっていいね!」「スタイリストさん紹介してよ!」とお客様を通して、
NEXUSの付加価値と好感を拡散いただき、また「御還り(ご来店)いただく」ことに尽きると思うのです。

決してAI等では代替えが利かない仕事である以上、お客様一人ひとりの一瞬一瞬に真心をこめ、お客様の想いを真摯に聴き、
いかにしてお客様の魅力を引き出していけるかが大切で、そのためには技術力やお客様を敬い想う気持ち、接客力はもちろん、
肌理細やかなおもてなし精神(お客様に対する目配り・気配り・心配り)が不可欠です。

そのため、これからも「一人でも多くのお客様に感動をさしあげる」ための
人財育成に一意専心に尽力し続けていきたいと考えております。

CEPホールディングス株式会社
代表取締役 CEO ／ 理容室ネクサス創業者

猪爪　一徳